ข้อกำหนดและเงื่อนไข EE19 — กติกาบัญชี โบนัส เทิร์นโอเวอร์ และการถอนครบในหน้าเดียว

ข้อกำหนดและเงื่อนไข EE19 ฉบับนี้ใช้กับสมาชิกทุกบัญชีซึ่งมีจำนวนเกิน 240,000 บัญชี ตั้งแต่วันที่สมัครจนถึงวันที่ปิดบัญชี โดยครอบคลุม 4 เรื่องหลักคือ กติกาการเปิดบัญชี เงื่อนไขโบนัสและเทิร์นโอเวอร์ ขั้นตอนการถอนเงิน และพฤติกรรมที่ถือว่าผิดข้อกำหนด เอกสารฉบับนี้ปรับปรุงล่าสุดเดือนตุลาคม 2569 และผ่านการตรวจทานจากฝ่ายกฎหมายร่วมกับทีมปฏิบัติการ

เนื้อหาในหน้านี้แบ่งเป็น 5 หัวข้อ ใช้เวลาอ่านประมาณ 6 นาที หัวข้อที่ 2 และ 3 เป็นส่วนที่สมาชิกสอบถามมากที่สุดเพราะเกี่ยวกับโบนัส 150% และรอบการถอนเงิน 4 นาที ส่วนหัวข้อที่ 5 อธิบายการยื่นอุทธรณ์ซึ่งทำได้ภายใน 30 วัน ผู้เล่นใหม่ควรอ่านให้ครบก่อนกดรับโบนัสทุกครั้ง เพื่อไม่ให้ยอดเทิร์นที่สะสมไว้ถูกรีเซ็ตโดยไม่จำเป็น

ข้อกำหนดและเงื่อนไขบัญชี EE19 เปิดได้ 1 บัญชีต่อ 1 คน

บัญชี EE19 เปิดได้ 1 บัญชีต่อ 1 คน และผูกกับเบอร์มือถือ 1 เบอร์เท่านั้น ผู้สมัครต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมายไทย การยืนยันตัวตนใช้สำเนาบัตรประชาชน 1 ใบ ระบบตรวจอัตโนมัติเสร็จภายใน 4 ชั่วโมง หลังอนุมัติจะปลดเพดานถอนจาก 50,000 บาทต่อวันเป็นไม่จำกัด และเปิดใช้บริการครบทั้ง 9 หมวดทันที ผู้ที่ยังไม่มีบัญชีสมัครสมาชิกฟรีได้ใน 2 นาที

การเข้าสู่ระบบใช้รหัสผ่าน 8 ตัวอักษรควบคู่กับรหัส OTP ที่ส่งถึงมือถือภายใน 25 วินาทีและมีอายุใช้งาน 3 นาที หากเข้าจากอุปกรณ์ใหม่ ระบบจะขอรหัส 3 ครั้งก่อนล็อกบัญชีชั่วคราว 15 นาที สมาชิกควรเปลี่ยนรหัสผ่านทุก 90 วัน และห้ามเปิดเผยรหัสให้ผู้อื่นแม้เป็นญาติ เพราะความเสียหายที่เกิดจากการใช้รหัสร่วมกันเรียกร้องคืนไม่ได้

ข้อมูลในบัญชีถือเป็นความลับส่วนบุคคล เจ้าหน้าที่ EE19 ไม่มีนโยบายขอดูรหัสผ่านหรือรหัส OTP ผ่านช่องทางใด ทีมงานติดต่อกลับผ่านแชทในเว็บ ไลน์ทางการ และสายด่วนเท่านั้น หากมีผู้แอบอ้างชื่อขอรหัสผ่านให้สันนิษฐานว่าเป็นการปลอมแปลง และแจ้งทีมงานได้ทันทีตลอด 24 ชั่วโมง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขโบนัส EE19 เทิร์นโอเวอร์ 10 เท่า ใน 45 วัน

โบนัสต้อนรับ 150% รับสูงสุด 6,000 บาท ต้องทำเทิร์นโอเวอร์ 10 เท่าของยอดโบนัสให้ครบภายใน 45 วันนับจากวันที่กดรับ ตัวอย่างเช่น รับโบนัส 3,000 บาท ต้องมียอดเดิมพันสะสม 30,000 บาท ระบบแสดงยอดเทิร์นคงเหลือบนหน้าธุรกรรมทุกครั้งหลังเดิมพัน สมาชิกจึงตรวจสอบความคืบหน้าได้เองแบบเรียลไทม์

การเดิมพันที่นับเป็นเทิร์นต้องเป็นเกมที่มีผลแพ้ชนะจริง เกมที่ให้ค่านับเทิร์นต่ำคือบาคาร่า 20% รูเล็ต 15% และไฮโล 20% ส่วนสล็อตนับเต็ม 100% ของยอดเดิมพัน หากครบ 45 วันแล้วยอดเทิร์นยังไม่ถึง ระบบจะตัดโบนัสส่วนที่เหลือออกอัตโนมัติ แต่เงินฝากต้นยังคงอยู่และถอนได้ตามปกติ

คืนยอดเสีย 12% จ่ายทุกวันพุธเวลา 14:00 น. เข้ากระเป๋าเงินอัตโนมัติ เพดานรับ 25,000 บาทต่อเดือน และไม่ต้องทำเทิร์นโอเวอร์ซ้ำเพื่อถอน สมาชิกที่เลื่อนขั้นเป็น Silver Gold และ Platinum รับอัตราสูงขึ้นเป็น 15% 18% และ 22% ตามยอดเดิมพันสะสม 30 วันซึ่งอยู่ที่ 120,000 450,000 และ 900,000 บาทตามลำดับ

โบนัสแบบใดที่กดรับพร้อมกันได้ และแบบใดกดแล้วต้องรอ

แคมเปญที่ระบุว่าจับคู่ได้คือโบนัสต้อนรับ 150% กับคืนยอดเสีย 12% เพราะคำนวณจากฐานยอดคนละส่วนกัน ส่วนแคมเปญฟรีสปินรายสัปดาห์กับโบนัสฝากรายวันเลือกได้เพียง 1 อย่างต่อรอบ การกดรับซ้อนแล้วยกเลิกภายหลังจะทำให้ยอดเทิร์นที่สะสมไว้ทั้งก้อนถูกรีเซ็ตเป็น 0 ทันที

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการถอน EE19 ขั้นต่ำ 200 บาท ใน 4 นาที

ถอนเงินขั้นต่ำ 200 บาทต่อครั้ง ไม่จำกัดจำนวนครั้งต่อวัน และไม่มีค่าธรรมเนียมทุกช่องทาง ระบบประมวลผลอัตโนมัติโดยใช้เวลา 4 นาทีสำหรับ 94% ของรายการ เร่งด่วน 90 วินาที และ VIP 45 วินาที รายการที่มียอดเกิน 500,000 บาทต่อครั้งต้องผ่านการตรวจสองชั้นจึงใช้เวลาเพิ่มเป็น 15-30 นาที สมาชิกควรเผื่อเวลาไว้ล่วงหน้า

บัญชีที่ยังไม่ยืนยันตัวตนมีเพดานถอน 50,000 บาทต่อวัน และถอนได้เฉพาะเข้าบัญชีธนาคารที่ชื่อตรงกับชื่อเจ้าของบัญชี EE19 เท่านั้น การถอนเข้าบัญชีบุคคลที่สามถือเป็นความผิดร้ายแรงและมีโทษระงับบัญชีถาวร หากต้องการสมัครสมาชิกและเริ่มใช้งาน ให้อ่านกติกายืนยันตัวตนให้ครบก่อนฝากเงินครั้งแรก เพื่อให้ปลดเพดานได้ในรอบเดียว

ประวัติธุรกรรมเก็บย้อนหลัง 240 วัน และแสดงรายการล่าสุด 20 รายการบนหน้าจอหลัก สมาชิกดาวน์โหลดรายงานเป็นไฟล์ CSV หรือ PDF ได้เองเพื่อกระทบยอดกับธนาคาร ระบบแนบเลขอ้างอิง 12 หลักต่อรายการให้ใช้ติดตามกับทีมงานในกรณีที่ยอดโอนไม่ตรงกับเครดิตที่ได้รับ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขบัญชีต้องห้าม EE19 รวม 7 กรณีที่ถูกระงับ

พฤติกรรมที่ทำให้บัญชีถูกระงับมี 7 กรณีหลัก ได้แก่ เปิดหลายบัญชี ใช้บัญชีร่วมกัน ปลอมแปลงเอกสาร ทำ arbitrage สองฝั่ง กดรับโบนัสซ้ำ แชร์ไอพีกับบัญชีอื่นเกิน 3 บัญชี และใช้โปรแกรมช่วยเดิมพันอัตโนมัติ การตรวจทำได้ทั้งแบบเรียลไทม์และแบบย้อนหลัง 240 วัน จึงไม่ควรเสี่ยงกับทุกกรณี

กรณีเดิมพันสองฝั่งพร้อมกัน ระบบจะตัดยอดเทิร์นทั้งหมดและคืนเฉพาะเงินฝากต้นภายใน 3 วันทำการ หากพบการใช้บัญชีร่วมกันมากกว่า 2 คน ระบบจะระงับการถอนชั่วคราว 72 ชั่วโมงเพื่อให้ทีมความปลอดภัยตรวจสอบประวัติ 240 วันย้อนหลังก่อนสรุปผลและแจ้งกลับทางอีเมล

การแชร์บัญชีถือเป็นความเสี่ยงสูงเพราะเมื่อเกิดข้อพิพาท เจ้าของบัญชีคือผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียว EE19 ไม่รับผิดชอบต่อยอดเดิมพันที่บุคคลอื่นทำไว้ในบัญชีของสมาชิก แม้สมาชิกจะไม่รู้เห็นก็ตาม จึงควรเปิดใช้การยืนยันสองชั้นหรือ 2FA กับทุกอุปกรณ์ที่ล็อกอินเพื่อตัดความเสี่ยงในข้อนี้

แชร์ไอพีครอบครัวเดียวกันผิดข้อกำหนดจริงหรือไม่

การแชร์อินเทอร์เน็ตบ้านเดียวกันไม่ผิดข้อกำหนดหากแต่ละคนมีบัญชีของตนเองและชื่อบัญชีธนาคารตรงกับเจ้าของบัญชี เกณฑ์ที่ระบบใช้คือไม่เกิน 3 บัญชีต่อไอพีในรอบ 24 ชั่วโมง และต้องไม่มีพฤติกรรมกดรับโบนัสซ้ำหรือเดิมพันสองฝั่งพร้อมกัน ถือว่าความผิดอยู่ที่การกระทำ ไม่ใช่ที่ที่อยู่ของเครือข่าย

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการอุทธรณ์ EE19 ยื่นได้ภายใน 30 วัน

เมื่อพบความผิด สมาชิกจะได้รับอีเมลแจ้งพร้อมเลขที่เคสภายใน 6 ชั่วโมง ระยะเวลาระงับขึ้นกับความรุนแรง เริ่มที่ 7 วัน 30 วัน 90 วัน จนถึง 180 วัน บัญชีที่มีการฉ้อโกงหรือปลอมเอกสารจะถูกปิดถาวร ส่วนการระงับบัญชีด้วยตนเองทำได้จากเมนูบัญชี 7 ถึง 180 วัน และไม่สามารถขอเปิดก่อนกำหนดผ่านช่องทางใดได้

สมาชิกมีสิทธิ์ยื่นอุทธรณ์ได้ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับอีเมลแจ้งผล ผ่านช่องทางแชท ไลน์ หรืออีเมล [email protected] ทีมตรวจสอบตอบกลับภายใน 6 ชั่วโมงและสรุปผลภายใน 5 วันทำการ อัตราอุทธรณ์ที่สำเร็จในปี 2568 อยู่ที่ 12% ซึ่งส่วนใหญ่มาจากกรณีที่สมาชิกเข้าใจเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์คลาดเคลื่อน

ข้อกำหนดนี้อาจแก้ไขได้ไม่เกิน 2 ครั้งต่อปี และต้องแจ้งล่วงหน้า 7 วันบนหน้าเว็บพร้อมอีเมลถึงสมาชิกทุกคน เงื่อนไขใหม่ไม่มีผลย้อนหลังกับธุรกรรมที่ทำก่อนวันประกาศ สมาชิกที่ไม่ยอมรับเงื่อนไขปรับปรุงสามารถขอปิดบัญชีและถอนยอดคงเหลือได้ภายใน 30 วัน นับจากวันที่มีผลบังคับใช้ ผู้ที่ยังไม่มีบัญชีสมัครสมาชิกฟรีได้ทุกวัน

คำถามที่พบบ่อย 7 ข้อ เกี่ยวกับข้อกำหนด EE19